ファンクラブニュースFANCLUB NEWS
『モーニング娘。'21 小田さくらバースデーイベント ～さくらのしらべ10～ アンコール公演』・『リターンズ！モーニング娘。'21 譜久村聖・生田衣梨奈FCイベント 新創世記 ファンタジーDX ～10周年を迎えて～』振替公演日程・払い戻しに関するお知らせ（6/25更新）
いつもHello! Projectを応援いただきありがとうございます。
日本政府による「緊急事態宣言」の発出を受け、公演延期とさせていただきました下記公演の、
振替公演日程・払い戻しについてのご案内をさせていただきます。
※開場・開演時間の変更はございません。
残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
払い戻し手続きを行われなかったお客様には、座席番号を明記した「確認メール」を6月4日（金）にお送りいたします。
届かない場合は、6月8日（火）18時までに必ずファンクラブまでメールでお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
--------------------------
【払い戻し受付方法】※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻し手続きは不要です。
ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、
枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払戻手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。（払戻受付完了メールは送信されません。）
【払い戻し受付期間】
2021年5月14日（金）15:00～5月20日（木）23:00
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
【払い戻し方法】
ご入金された入場料金を「振替払出証書」にて6月下旬までに返金予定です。
発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
お待たせして大変申し訳ございませんが、随時作業を進めて参りますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※「振替払出証書」は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※事務手数料及びコンビニ支払い手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
＜振替払出証書での払い戻しに関して＞※6月25日追記※
「振替払出証書」は、6月25日（金）にゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されました。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
「郵便振替払出証書」が7月19日（月）までお待ちいただいても届かない場合は、7月20日（火）～7月30日（金）までに必ずファンクラブまでお問い合わせください。
発送まで長い間お待たせし、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
日本政府による「緊急事態宣言」の発出を受け、公演延期とさせていただきました下記公演の、
振替公演日程・払い戻しについてのご案内をさせていただきます。
※開場・開演時間の変更はございません。
残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
払い戻し手続きを行われなかったお客様には、座席番号を明記した「確認メール」を6月4日（金）にお送りいたします。
届かない場合は、6月8日（火）18時までに必ずファンクラブまでメールでお問合せ下さい。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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【払い戻し受付方法】※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻し手続きは不要です。
ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、
枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払戻手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。（払戻受付完了メールは送信されません。）
【払い戻し受付期間】
2021年5月14日（金）15:00～5月20日（木）23:00
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
【払い戻し方法】
ご入金された入場料金を「振替払出証書」にて6月下旬までに返金予定です。
発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
お待たせして大変申し訳ございませんが、随時作業を進めて参りますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※「振替払出証書」は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※事務手数料及びコンビニ支払い手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
＜振替払出証書での払い戻しに関して＞※6月25日追記※
「振替払出証書」は、6月25日（金）にゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されました。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
「郵便振替払出証書」が7月19日（月）までお待ちいただいても届かない場合は、7月20日（火）～7月30日（金）までに必ずファンクラブまでお問い合わせください。
発送まで長い間お待たせし、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。