いつもBEYOOOOONDSを応援いただきありがとうございます。
 
多数のメンバーの体調不良により、
「BEYOOOOONDS LIVE TOUR 2024 SPRING～PERSOOOOONALITY～」OSAKA MUSE公演が中止となりましたこと改めてお詫び申し上げます。
 
中止となりましたOSAKA MUSE公演ですが、同じ会場での開催が難しいため、会場を替えて、下記日程で延期公演を開催させていただきます。
 
お手持ちのチケットは無効となります。チケットの払い戻しにつきましては、下記をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
※延期公演をご希望のお客様は、別途お申し込みが必要となります。（受付は後日行います。）
 
大変申し訳ありませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
 
＜払戻対象公演＞
公演日：2024年4月20日（土）
時間：①14:30開演/②17:30開演
会場：OSAKA MUSE
 
＜延期公演＞
公演日：2024年6月18日（火）
会場：なんばHatch
※開場/開演時間、チケットの販売に関しての詳細は決まり次第お知らせします。
 

【Hello! Projectオフィシャルファンクラブにてご購入のお客様】
お客様の払い戻し手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金＋事務手数料￥780を振替払出証書にてご返金いたします。
発送は5月下旬を予定しております。（発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。）
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。

【「振替払出証書」発送のお知らせ】※5月27日追記※
「振替払出証書」は、5月27日（月）にゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されました。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。

届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
「郵便振替払出証書」が6月23日（日）までお待ちいただいても届かない場合は、
6月24日（月）～6月28日（金）までに必ずファンクラブまでお問い合わせください。

【お問合せ】Hello! Projectファンクラブ　helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「BEYOOOOONDS大阪公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
 

【イープラスにてご購入のお客様】
払い戻し期間：2024年5月2日（木）10:00〜5月10日（金）23:59
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

■4/20（土）OSAKA MUSE　公演のチケットをご購入の方
https://eplus.jp/sf/refund1

【お問合せ】イープラスお問合せフォーム　http://eplus.jp/refund-toiawase/