いつもHello! Projectを応援いただきありがとうございます。
「Juice=Juice 有澤一華・入江里咲・江端妃咲FCイベント2024」に出演を予定しておりました入江里咲ですが、活動休止のためイベントを欠席させていただきます。
出演者変更により、ご来場を希望されないお客様にはチケット代金の払い戻しを行います。
 
【払い戻し対象公演】
Juice=Juice 有澤一華・入江里咲・江端妃咲FCイベント2024
公演日：2024年7月23日（火）
開場：神田明神ホール（東京）
 
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
払い戻し手続きを行われなかったお客様には、座席番号を明記した「確認メール」を7月16日（火）にお送りいたします。
届かない場合は、7月22日（月）18時までに必ずファンクラブまでお問合せください。
 
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【払い戻し受付方法】※公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻し手続きは不要です。
ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、
枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払戻手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。（払戻受付完了メールは送信されません。）
 
【払い戻し受付期間】
2024年7月2日（火）15:00～7月7日（日）23:00
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
 
【払い戻し方法】
ご入金された入場料金＋事務手数料を「振替払出証書」にて8月中旬までに返金予定です。
（事務手数料￥300はご購入いただいた枚数すべてを払い戻し希望の場合のみ返金いたします。）
発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
※「振替払出証書」は1公演ごとに発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
 
【お問合せ】
Hello! Projectファンクラブ
03-4434-8353/03-4434-8354（月曜日・水曜日・金曜日14:00～18:00）
helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「有澤・入江・江端FCイベントチケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
※返信には土日祝日を除く3営業日ほどお時間がかかる場合がございます。
※土日祝日の返信はできませんので、予めご了承ください。